Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 april 2026

ECONOSS beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). ECONOSS wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te verkrijgen tot de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie begrijpt zoals beschreven in dit beleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen wij informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens: inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie: inclusief creditcard-, debetcard- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
  • Accountinformatie: inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactie-informatie: inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, toevoegt aan uw verlanglijst, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
  • Communicatie met ons: inclusief de informatie die u verstrekt in uw correspondentie met ons, bijvoorbeeld bij een klantenservice-aanvraag.
  • Apparaatinformatie: inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
  • Gebruiksinformatie: inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u: bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw gegevens verstrekt.
  • Automatisch via de Diensten: bijvoorbeeld via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, onder meer door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Van onze dienstverleners: bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen voor technologieondersteuning en zij namens ons gegevens verzamelen of verwerken.
  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van uw interactie met ons of de Diensten die u gebruikt, kunnen wij uw gegevens gebruiken voor:

  • Leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten: Om ons contract met u uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen te vervullen, uw voorkeuren te onthouden, meldingen te sturen, zendingen te regelen en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren.
  • Marketing en reclame: Voor promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketingcommunicatie via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen op basis van uw eerdere activiteiten.
  • Beveiliging en fraudepreventie: Om uw account te verifiëren, een veilige winkelervaring te bieden en frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en te onderzoeken.
  • Communicatie met u: Om klantenservice te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Wettelijke redenen: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op juridische verzoeken van overheidsinstanties.
  • Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken

Wij kunnen uw gegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, waaronder:

  • Met Shopify en leveranciers die diensten namens ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, logistiek en verzending).
  • Met zakelijke partners voor marketingdiensten. Onze partners gebruiken uw informatie volgens hun eigen privacyverklaringen.
  • Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft of hiermee instemt (bijvoorbeeld voor verzending of via social media widgets).
  • In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, of om onze rechten en de veiligheid van onze gebruikers te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonlijke informatie over uw toegang tot de Diensten om deze te leveren en te verbeteren. Informatie kan worden gedeeld met Shopify en derden in andere landen dan waar u woont. Lees meer in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify.

Websites van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de veiligheid van deze externe sites.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u denkt dat uw kind gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op voor verwijdering.

Beveiliging en bewaring

Geen enkele beveiligingsmaatregel is 100% ondoordringbaar. Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, zoals het beheren van uw account of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage/kennis: Inzage vragen in de gegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering: Verzoeken om uw gegevens te wissen.
  • Recht op correctie: Onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op overdraagbaarheid: Een kopie van uw gegevens ontvangen.
  • Afmelden voor marketing: U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.

Aanvullend voor inwoners van de EER/het VK:

  • Bezwaar en beperking: Bezwaar maken tegen of beperking vragen van bepaalde verwerkingen.
  • Intrekken van toestemming: Indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze altijd intrekken.

Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen.

Klachten

Bij klachten verzoeken wij u contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale privacytoezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens).

Internationale doorgifte

Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waar u woont. Bij doorgifte buiten de EER of het VK maken wij gebruik van goedgekeurde mechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen over dit beleid of uw rechten kunt u contact opnemen met:

Stefan de Greef

E-mail: stefandegreef@live.nl

Telefoon: +31619978400